Poucos minutos após ser apresentado oficialmente à
população, na manhã desta quarta-feira (14), na praça Joaquim Soares
Lemos, na Vila Hortolândia, o Procon nos Bairros iniciou as atividades
com um expressivo número de pessoas presentes para registrar os
primeiros atendimentos do novo serviço.
Dona Ivanilde Marani foi a primeira pessoa a receber atendimento no
veículo adaptado com todos os equipamentos para reproduzir os mesmos serviços do endereço físico do Procon.
Com os papéis em mãos, ela contou que comprou uma máquina vap que
apresentou problema, mas não teve o estorno do seu dinheiro como
anunciado pela loja.
“
Estava pensando em como ir até o Procon, mas depois soube
que o pessoal viria ao bairro e vejo que tudo ficou mais fácil para
mim”, disse, elogiando a iniciativa da Prefeitura.
Prefeito e vereadores visitam o interior da van do Procon
Assim como Ivanilde, outras pessoas apresentaram seus problemas para que o Procon pudesse intervir.
O prefeito Pedro Bigardi, que esteve no local para acompanhar
o lançamento, disse que a área do consumidor é uma das que mais
avançaram nos últimos anos e Jundiaí está se equipando para acompanhar
esse aumento de demanda. “O sistema de levar os serviços do
Procon até os bairros vai dar oportunidade às pessoas que, por diversas
razões, não conseguem chegar até a sede do órgão”, comentou.
Para o chefe do executivo,
a descentralização de alguns atendimentos favorece a população, e citou outro exemplo, que são os postos de atendimento da DAE, hoje presentes em quatro pontos distintos da cidade. “É a linha que estamos adotando, de trazer alguns serviços cada vez mais próximos da comunidade que vai utilizá-los e a
Unidade de Pronto Atendimento (UPA) da Vila Hortolândia será mais um exemplo dessa estratégia”, disse.
A UPA da Vila Hortolândia está em fase de projeto, mas o
prefeito Pedro Bigardi anunciou que a intenção é que as obras sejam iniciadas ainda neste semestre.
Ela vai ser construída na Rua Campinas e atenderá não só a Vila
Hortolândia como também outros bairros da região, como Vila Marlene,
Morada das Vinhas, Cecap, dentre outros.
Procon nos Bairros
O Procon nos Bairros funcionará sempre das 8h30 às 16h30. Em regiões mais populosas, como a
Vila Hortolândia, serão
três dias. Além desta quarta, ficará no local nesta
quinta (15) e
sexta (16). Já no
Ivoturucaia, será
quinta (22) e na
sexta (23). No
Morada das Vinhas serão
três dias: quarta (28), quinta (29) e sexta (30).
O coordenador do Procon, Adílton Garcia, anunciou que
o órgão está formalizando uma o parceria com o Centro de Integração e Cidadania (CIC), para que a unidade móvel passe a oferecer alguns dos seus serviços também.
Funcionando há pouco mais de um ano na região do Parque Cecap, o CIC
disponibiliza segundas vias de certidões de nascimento, óbito e
casamento, do CPF, além de pontos do
Acessa SP.
De acordo com a diretora-técnica do CIC, Raquel Pereira dos Santos
Conchetta, pelo menos um dia na semana uma equipe estará na unidade do
Procon nos Bairros para oferecer esses atendimentos. “Não será como no
CIC, onde as pessoas têm acesso direto com senha, mas faremos a
intervenção para que elas consigam o que precisarem”, disse.
Dona Ivanilde inaugurou os atendimentos no Procon Móvel
O maior Procon da região
O coordenador destaca também outras ações importantes promovidas pelo
Procon de Jundiaí como a Caminhada do Procon que reuniu mais de 500
pessoas; o Ranking Online que lista no site da Prefeitura de Jundiaí as
50 empresas mais reclamadas e a Semana do Idoso que contou com o
lançamento da Cartilha do Consumidor também disponível no site da
prefeitura.
Jundiaí é pródiga em acumular experiências positivas em diversas áreas. Em defesa do consumidor, não é diferente. O coordenador regional do Procon de Campinas, Alahyr Ferreira da Cruz Junior, disse que a
unidade de Jundiaí é considerada a maior junto às conveniadas.
“Em
número de atendimentos, de estrutura e de abrangência
populacional, o Procon de Jundiaí é o primeiro dentre os maiores da
região de Campinas e agora, com o a expansão do atendimento
para os bairros, de forma descentralizada, vamos observar números
ascendentes”, disse.
Estiveram presentes ao lançamento do Procon nos Bairros diversas
autoridades do Executivo e do Legislativo, como os secretários: de
Gestão de Pessoas, Mary Fornari Marinho; de
Agricultura, Abastecimento e Turismo, Marcos Brunholi; de
Relações Institucionais, Liráucio Tarini; interina de
Planejamento e Meio Ambiente, Telma Bernardes; o coordenador do
Gabinete de Gestão Integrada do Município, José Carlos Pires; o diretor-presidente da
Escola de Governo e Gestão, Marcelo Lo Mônaco; o coordenador da
Defesa Civil, Eduardo Luiz Carbonari; o presidente do
Instituto de Previdência de Jundiaí, Eudis Urbano dos Santos; Coordenadora de
Políticas Públicas para as Mulheres, Marilza Campos; Coordenadora do
Idoso,
Cláudia Satori; o chefe de Gabinete do Prefeito, Alan Piccolo, e os
vereadores Antonio Carlos Pereira Neto, José Carlos Ferreira Dias e José
Adair de Souza, este último representando a presidência da
Câmara Municipal.
